Политика конфиденциальности

Сведения о поставщиках услуг

Услуги предоставляются ООО «Клиника медицинских экспертиз» и ООО ДЦ «Клиника медицинских экспертиз». Данный сайт, представляющий собой совокупность программного продукта на базе программного обеспечения WordPress, расширений и тем оформления сторонних поставщиков, содержимого в виде текстов, изображений, web-форм, касающегося деятельности вышеуказанных юридических лиц, принадлежит вышеуказанным юридическим лицам.

Программное обеспечение распространяется на условиях международной публичной лицензии GPL, если не оговорено иное. Программное обеспечение содержит веб-формы поисковых систем Google и Яндекс, принадлежащих их юридическим лицам. Заполняя такие формы, вы соглашаетесь с тем, что данные в них будут обработаны в соответсвии с их политикой конфиденциальности, в том числе могут быть обезличены и использованы для показа вам рекламы соответствующей категории (медицина, красота, здоровье, лекарственные препараты, услуги врачей-специалистов.

Перечень партнеров ООО «Клиника медицинских экспертиз» и ООО ДЦ «Клиника медицинских экспертиз», имеющих непосредственный доступ к управлению содержимым сайта:

Комментарии

Если посетитель оставляет комментарий на сайте, мы собираем данные указанные в форме комментария, а также IP адрес посетителя и данные user-agent браузера с целью определения спама.

Анонимизированная строка создаваемая из вашего адреса email («хеш») может предоставляться сервису Gravatar, чтобы определить, используете ли вы его. Политика конфиденциальности Gravatar доступна здесь: https://automattic.com/privacy/ . После одобрения комментария ваше изображение профиля будет видимым публично в контексте вашего комментария.

Медиафайлы

Если вы зарегистрированный пользователь и загружаете фотографии на сайт, помните, что мета-данные изображений могут содержать модель, полное наименование фотокамеры, фокусное расстояние, использованный режим съемки, данные геолокации, если ваша камера поддерживает такую функцию. Если вы не хотите передавать нам такие данные, удалите EXIF. Посетители могут извлечь эту информацию, скачав изображения с сайта.

Куки и веб-аналитика

Наш сайт использует cookie. Это небольше тектовые файлы, которые наше программное обеспечение отправляет в ваш браузер. Использование этих данных позволяет вам использовать формы входя через социальные сети, отправлять ваши идентификаторы при заполнении web-форм (адрес электронной почты, имя, фамилия).

Если вы оставляете комментарий на нашем сайте, вы можете включить сохранение вашего имени, адреса email и вебсайта в куки. Это делается для вашего удобства, чтобы не заполнять данные снова при повторном комментировании. Эти куки хранятся в течение одного года.

Если у вас есть учетная запись на сайте и вы войдете в неё, мы установим временный куки для определения поддержки куки вашим браузером, куки не содержит никакой личной информации и удаляется при закрытии вашего браузера.

При входе в учетную запись мы также устанавливаем несколько куки с данными входа и настройками экрана. Куки входа хранятся в течение 60 дней, куки с настройками экрана — год. Если вы выберете возможность «Запомнить меня», данные о входе будут сохраняться в течение двух недель. При выходе из учетной записи куки входа будут удалены.

При редактировании или публикации статьи в браузере будет сохранен дополнительный куки, он не содержит персональных данных и содержит только ID записи отредактированной вами, истекает через 1 день.

На сайте установлены счетчики Яндекс, Google, в том числе вебвизор — служба, которая позволяет полностью записывать сеансы пользователя. Мы не сможем узнать вашего имени, но получим полную запись вашего посещения сайта, ip-адрес, наименование браузера и тип устройства, которым вы пользовались.

Встраиваемое содержимое других вебсайтов

Статьи на этом сайте могут включать встраиваемое содержимое (например видео, формы, изображения, статьи и др.), подобное содержимое ведет себя так же, как если бы посетитель зашел на другой сайт. Мы используем службы Google и Яндекс для заполнения некоторых форм и встраивания видео.

Эти сайты могут собирать данные о вас, использовать куки, внедрять дополнительное отслеживание и следить за вашим взаимодействием с внедренным содержимым, включая отслеживание взаимодействия, если у вас есть учетная запись и вы авторизовались в их службах так же, как если бы вы находились на странице сайта соответствующией службы. Взаимодействие с встраиваемым содержимым может повлиять на рекламные предпочтения.

С кем мы делимся вашими данными

Для обслуживания сайта и рекламы компания привлекает поставщиков соответствующих услуг, данные, имеющиеся на этом сайте, данные веб-форм могут быть использованы ими для показа вам рекламы данного сайта и предлагаемых вышеуказанными организациями услуг.

В данном случае действует оговорка, касающаяся данных, составляющих медицинскую тайну. Мы не делимся сведениями о диагнозе, состоянии здоровья.

Поставщики рекламных услуг заключают соглашение с организациями-владельцами об использовании данных о посетителях сайта, могут использовать их только по поручению организаций-владельцев.

Политика обработки данных в отношении рекламных сервисов

Для рекламы мы используем службы Google, Яндекс, Facebook, VK, Tiktok, Instagram. Они предоставляют нам полностью обезличенные данные о посетителях данного сайта. Мы используем предоставленные такими поставщиками данные о группах посетителей, выделенных по полу, возрасту, вашим персональным предпочтениям в поиске, посещении вами определенных мест на карте, которые мы используем для участия в автоматизированном электронном аукционе по показу рекламных объявлений в поиске и рекламных сетях. При этом владельцы сайтов партнерской сети не могут получить сведений о вашем имени, адресе электронной почты. Вместо этого они получают специальную ссылку. Когда вы кликаете на баннер, вы переходите по ней, ваш визит учитывается, а только затем ваш браузер переадресуют на страницу нашего сайта. Владельцы поисковых систем получают о вас сведения, которые вы указали при регистрации на их сайтах, а также сведения, собираемые приложениями, которые вы используете.

К примеру, если вы посещаете городскую поликлинику в определенном районе города и носите с собой смартфон с включенной функцией геолокации, то мы сможем показать вам рекламу нашей клиники и ее услуг, но при этом не будем знать вашего имени, точного времени посещения того или иного места, аккаунтов в социальных сетях и никаким образом не сможем вас сопоставить с нашим реальным пациентом, если вы не расскажете нам эту информацию во время маркетинговых исследований.

К примеру, если вы мужчина от 35 до 50 лет, вы искали услуги врача-уролога, вы проживаете во Владимире или выполнили поисковый запрос со смартфона, находясь во Владимире, мы сможем показать вам рекламу наших услуг по направлению «Урология», но мы никогда не узнаем, кому мы показали данную рекламу, и никаким образом не сможем сопоставить вас с реальным пациентом, даже если вы перешли по ней, только если вы не укажете это прямо при проводимом маркетинговом исследовании.

Как долго мы храним ваши данные

Если вы оставляете комментарий или заполняете веб-форму, то сам комментарий и его метаданные сохраняются неопределенно долго. Мы оставляем за собой право использовать обезличенные комментарии для размещения на нашем сайте и в рекламных материалах. Оставляя отзыв о враче, вы соглашаетесь с тем, что указанные вами данные могут быть использованы для рекламы. Владельцы сайта и обслуживающие сайт партнеры, перечень которых указан в первом разделе политики, оставляют за собой право отредактировать комментарий для его обезличивания, удаления из него данных, составляющих медицинскую тайну, персональных данных, позволяющих вас точно идентифицировать, подробностей операции или манипуляции, которые могут вызвать отторжение, неприязнь или страх, исправить орфографические и пунктационные ошибки в случае публикации комментария. Данные, которые мы храним неопределенно долго, мы стараемся обезличить так, чтобы даже мы и наши партнеры не могли их сопоставить с реальным пациентом. Мы удалим полное ФИО, обезличим опубликованные результаты анализов,

Для пользователей с регистрацией на нашем сайте мы храним ту личную информацию, которую они указывают в своем профиле. Все пользователи могут видеть, редактировать или удалить свою информацию из профиля в любое время (кроме имени пользователя). Администрация вебсайта также может видеть и изменять эту информацию.

Какие у вас права на ваши данные

При наличии учетной записи на сайте или, если вы оставляли комментарии, то вы можете запросить файл экспорта персональных данных, которые мы сохранили о вас, включая предоставленные вами данные. Вы также можете запросить удаление этих данных. Это не включает данные, которые мы обязаны хранить в по закону.

Особые условия политики персональных данных в отношении пациентов

Согласно пункту 3 статьи 3 Федерального закона о персональных данных обработка персональных данных − любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации или без использования таковых, включая сбор, запись, систематизацию персональных данных, их накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу персональных данных (их распространение, предоставление, доступ к ним), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Обработка персональных данных допускается с согласия субъекта персональных данных либо при наличии иных оснований, предусмотренных пунктами 2-11 части 1 статьи 6 Федерального закона о персональных данных.

Так согласно пункту 6 части 1 статьи 6 Федерального закона обработка персональных данных, необходимая для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.

Обработка специальных категорий персональных данных без получения согласия пациента для медицинской организации возможна в следующих случаях:

— обработка персональных данных для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных либо жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов других лиц и получение согласия субъекта персональных данных невозможно;

— обработка персональных данных в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным в соответствии с законодательством РФ сохранять врачебную тайну (пункт 4 части 2 статьи 10 Федерального закона о персональных данных).

Согласно пункту 7 части 1 статьи 79 Федерального закона от 21.11.2011
№ 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» медицинская организация обязана информировать граждан в доступной форме, в том числе с использованием сети «Интернет», об осуществляемой медицинской деятельности и о медицинских работниках медицинских организаций, об уровне их образования и об их квалификации, а также предоставлять иную необходимую для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями информацию.

Во исключение данной правовой нормы приказом Минздрава России от 30.12.2014 № 956н утверждены требования к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет». Обработка персональных данных лиц, не предусмотренных данным правовым актом, а также обработка категорий персональных данных в объеме, превышающем объем определенный приказом, возможен только с согласия субъекта персональных данных.

Сведения о специалистах, оказывающих медицинские услуги, доступны посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в профилях специалистов на настоящем сайте. Сведения, приведенные на вышеуказанных страницах доступны для индексирования поисковыми системами, периодически обновляются при прохождении специалистами дополнительного обучения.