Пациентам

Мы просим вас соблюдать правила, установленные для всех пациентов. 

Про запись

Если вы вынуждены отменить свой визит к нам, пожалуйста, сообщите нам об этом (за 24 часа по приема) по телефону 8 (4922) 77-99-77

Накануне визита администратор клиники свяжется с вами по телефону, чтобы подтвердить ваш приход. Просим вас быть на связи.

Не опаздывайте, пожалуйста! Если вы опоздали более, чем на 10 минут ваш прием может не состояться. Врач может принять следующего пациента.

Про оформление документов

Приезжайте в клинику за 10-20 минут до приема. Это позволит оформить все необходимые документы.

При первом посещении клиники обязательно принесите с собой паспорт.

Перед заключением договора ознакомьтесь с его содержанием, прайс-листом на услуги

Про организационные моменты

Просим вас не пользоваться в кабинете врача сотовыми телефонами.

Просим вас не заходить в кабинет врача в верхней одежде (в наших клиниках работает гардероб)

Медицинская клиника — место с повышенными требованиями к чистоте. Просим вас надеть бахилы.

Перед выходом из клиники вы можете обработать руки дезинфицирующим средством.

Про обратную связь

Мы очень ценим обратную связь и конструктивную критику. Просим вас оставлять отзывы, пожелания на нашем или специализированных сайтах или в письменной форме в Книге жалоб и предложений. Мы обязательно рассмотрим каждое сообщение и ответим на него.

Про эпидемический режим

Из-за ограничений, связанных с распространением коронавирусной инфекции, мы просим вас приходить в масках. К сожалению, мы не можем выдавать маски всем желающим.

Профилактические меры введены для вашей безопасности. Маска должна полностью закрывать верхние дыхательные пути (рот и нос). По данным Роспотребнадзора, использование масок может снизить риск заражения до 1,5%.

Мы вынуждены ограничить приём пациентов с признаками респираторных заболеваний. Если вас беспокоят жар, насморк, кашель, озноб, оставайтесь дома, вызовите терапевта из поликлиники, к которой вы приписаны. Данная мера принята региональным управлением Роспотребнадзора для всех клиник, чтобы снизить риск заражения других людей. При подозрении на носительство коронавирусной инфекции врач направит вас в поликлинику, к которой вы приписаны.

На входе в каждое из подразделений расположены санитайзеры — ёмкости с антисептической жидкостью. Пожалуйста обработайте руки при входе в клинику и при выходе. Так вы значительно снизите риск заражения. Антисептическая жидкость содержит изопропанол (изопропиловый спирт) высокой концентрации. Не прикасайтесь обработанными руками к глазам, это может вызвать ожог роговицы.

В нашей клинике вы можете сдать ПЦР-тест и кровь на антитела к SARS-Cov-2. Срок действия ПЦР-тестов устанавливается государственными органами в зависимости от текущей эпидемической ситуации.

Медицинские отводы от вакцинации в настоящее время оформляются только специальной комиссией в государственных поликлиниках. Наши специалисты не смогут дать вам документ, который освободит вас от необходимости выполнения требований Роспотребнадзора об обязательной вакцинации определённых категорий работников. Вы можете получить консультацию врача по поводу вакцинации, но принять решение об отводе сможет только комиссия в государственном учреждении.